Морг патологоанатомического отделения Александровской больницы осуществляет приём и обработку тел умерших, поступивших из стационара и прикреплённых медицинских учреждений. Деятельность подразделения направлена на точное установление причин смерти, соблюдение санитарно‑эпидемиологических требований и организацию уважительного посмертного сопровождения в соответствии с действующими нормами.
В рамках законодательства морг предоставляет гарантированный перечень бесплатных услуг. Тело хранится в холодильной камере при строго контролируемом температурном режиме до 7 дней, с возможностью продления срока до 14 дней по письменному заявлению родственников. В обязательный комплекс входят санитарно‑гигиеническая обработка, одевание покойного в предоставленную семьёй одежду и укладка в гроб. На основании проведённого исследования оформляется медицинское свидетельство о смерти согласно Федеральному закону № 8‑ФЗ «О погребении и похоронном деле».
Для получения свидетельства о смерти заявитель (родственник или законный представитель) предъявляет свой паспорт и документ, удостоверяющий личность умершего — паспорт либо справку по форме А из управляющей компании или ТСЖ по месту последней регистрации. Все выдаваемые документы имеют юридическую силу и принимаются органами ЗАГС, ритуальными службами и иными уполномоченными инстанциями.
При необходимости родственники могут получить справку о проведённом бальзамировании. Этот документ может потребоваться для транспортировки тела или переноса даты церемонии прощания. Помимо базовых услуг, морг оказывает платные процедуры по предпохоронной подготовке: косметическую коррекцию внешности, парикмахерские услуги, различные методы бальзамирования и реставрационные работы.
Стоимость платных услуг определяется утверждённым прейскурантом и зависит от объёма и сложности работ. Сотрудники морга консультируют родственников, подробно разъясняют особенности каждой процедуры и помогают подобрать оптимальный набор услуг с учётом пожеланий семьи и обстоятельств утраты.


